Sombreros de Bono

- Los Sombreros del Pensamiento

En 1967, el doctor Edward De Bono, un gurú de la creatividad, estudió el desarrollo del pensamiento creativo y de la percepción, y acuñó el término pensamiento lateral para evitar la confusión que generaba la palabra creatividad. Este tipo de pensamiento es distinto al convencional, lógico y racional. Hace referencia al hecho de analizar una situación o enfrentar un problema, tomando en cuenta diferentes puntos de vista y percepciones. El corazón del pensamiento lateral está en la posibilidad de cambiar, en cualquier momento, la posición propia por la de otros y poder observar cómo se ve la realidad desde un ángulo diferente. El pensamiento lateral crea nuevas percepciones. Sus principales características son:

-          Utiliza información de avance predictivo.

-     Puede efectuar saltos y o regresar (no es lineal), no requiere justificación en sus etapas.

-          No rechaza ningún camino y tiende a seguir los menos evidentes.

-          Los pasos pueden no ser correctos, pero permiten reflexionar y hacer cambios.

-          Explora aún lo que parece completamente ajeno al tema.

-          Es infinito.

    Hay seis sombreros metafóricos y el participante puede ponerse y quitarse estos sombreros para indicar el tipo de pensamiento que está utilizando.  La acción de ponerse y quitarse el sombrero es esencial.  Los sombreros nunca deben ser utilizados para categorizar a los individuos, aunque su comportamiento parezca inducirnos a hacerlo.  En un grupo de 6 personas, se discutirán temas o resolverán problemas argumentando en base al color del sombrero que tienen. Lo ideal es que cada participante pueda participar con los distintos sombreros, para experimentar distintas facetas de un tema o situación y opinar utilizando todos los enfoques.    

      Ventajas:

-          Permite evaluar otros puntos de vista.

-          Promueve la tolerancia y el respeto a otros.

-          Mejora la comunicación.

-          Evita conflictos.

-          Fomenta el pensamiento paralelo.

-          Fomenta el pensamiento en toda amplitud. 

-          Separa el ego del desempeño.

Tipos de sombreros:

  

Pensamiento con el Sombrero Blanco: El sombrero blanco tiene que ver con hechos, cifras y necesidad de mayor información. Es el sombrero de la información, el neutro. Quien elija este sombrero estará solicitando que se analicen los hechos reales y que se dejen fuera los argumentos y las emociones. Se utiliza para llamar la atención hacia la información disponible o faltante. ¿Qué información tenemos? ¿Qué información necesitamos? ¿Qué pregunta deberíamos estar haciendo?

Pensamiento con el Sombrero Rojo: El sombrero rojo tiene que ver con la intuición, los sentimientos y las emociones. Permite exponer la intuición sin tener que justificarla o explicarla, pero introduciéndola sin sustento lógico, pues a pesar de poder ser argumentos genuinos su lógica es falsa. 

Pensamiento con el Sombrero Negro: Este es el sombrero del razonamiento, el juicio y la cautela.  Es un sombrero muy valioso e importante, aunque no debe utilizarse en exceso. El sombrero negro implica precaución, nos impide hacer cosas que puedan ser dañinas. Señala los riesgos y las causas por las cuales algo puede no funcionar. El sombrero negro debe ser siempre lógico.

    Pensamiento con el Sombrero Amarillo: Tiene que ver con la lógica positiva, es decir, porqué algo debería funcionar y ofrecer beneficios. Usando el sombrero amarillo hacemos un esfuerzo por encontrar lo valioso y beneficioso de una sugerencia: ¿Qué hay de bueno en esto? Aún si la idea no nos gusta, el sombrero amarillo nos pide encontrar los puntos positivos. ¿Cuáles son los beneficios? ¿Quién se beneficiará?     

Pensamiento con el Sombrero Verde: Este es el sombrero de la energía, creatividad, alternativas, propuestas arriesgadas e interesantes, provocaciones, estímulos y cambios. Usando el sombrero verde se hacen propuestas y sugerencias, y se proponen nuevas ideas y alternativas. El sombrero verde le permite expresar posibilidades: todos hacen un esfuerzo por ser creativos.

    Pensamiento con el Sombrero Azul: Este es el sombrero de la vista global y del control del proceso. Específicamente, el sombrero azul se concentra en los procesos de meta- cognición y desarrollo. Es para mirar el proceso de pensamiento en sí. ¿Cuál es la siguiente acción? ¿Qué hemos logrado hasta ahora? El sombrero azul puede ser utilizado para organizar la secuencia de uso de los sombreros que implementaremos, así como para resumir lo que se ha conseguido. También prepara la agenda para pensar. Exige resúmenes, conclusiones y decisiones.